Ciao,
ti scrivo per lamentarmi del mio installatore che un anno fà mi montò a casa un sistema di allarme nuovo.
Recentemente la centrale non mi permetteva più l’attivazione segnalandomi l’anomalia di una zona..ho provato a contattare l’installatore ma non risponde più al telefono!!
Ho provato a verificare la situazione ma sulla stessa zona sono stati collegati tutti i sensori del piano superiore. Non saprei come capire quale sensori stanno dando problemi..mi puoi aiutare?
Paolo
Risposta:
Buongiorno Paolo,
le consiglierei di contattare il produttore dell’antifurto e farsi dare i riferimenti di un altro installatore che monta quella determinata marca. Considerato che il sistema potrebbe essere protetto da una password amministratore – che l’installatore non le ha dato – è sicuramente necessario l’intervento del produttore.
Sempre con lo stesso installatore valuti possibilità e costi per modificare il cablaggio e la configurazione così da avere ogni sensore indipendente sulla propria zona. Sarà più facile individuarlo in caso di problema..
